El estudio tiene como objetivo entender los principales indicadores logísticos en la operación del canal digital.
¿Cuáles son los principales retos logísticos que enfrentan las empresas al vender en línea?, ¿Cuántos centros de operación tiene tu empresa? ,¿Cuál es la cantidad de pedidos/órdenes despachados mensualmente?, ¿Qué es lo que tu empresa está realizando para mejorar la eficiencia de entrega de órdenes en el primer intento?, ¿Envíos fuera de México?
Beneficios
Cifras clave
Customer Journey para entender al consumidor online mexicano.
Encuesta declarada
Indicadores de operación que tienen las empresas.
KPI's claves
Opciones de envíos, logística omnicanal, promedio de pedidos despachados y más.
¿Cuál es la diferencia entre la Versión Completa y el Resumen?
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Indicadores de Operación.
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Indicadores de Logística Inversa.
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