Es la extracción de datos de sistemas heredados y otros recursos; así como limpiar, colar y preparar datos para el soporte de decisiones; mantener datos en almacenes de datos apropiados; acceder y analizar datos utilizando una variedad de herramientas para el usuario final; y la exploración de datos para relaciones significativas. El objetivo principal de estos esfuerzos es proporcionar un acceso fácil a datos especialmente preparados que se pueden utilizar con aplicaciones de apoyo a la toma de decisiones, como informes de gestión, consultas, sistemas de soporte de decisiones, sistemas de información ejecutiva y exploración de datos.