Balanced Scorecard
Es un marco para establecer y monitorear el desempeño del negocio. Las métricas están estructuradas según los problemas del cliente, las medidas internas de eficiencia, las medidas financieras y la innovación.
Es un marco para establecer y monitorear el desempeño del negocio. Las métricas están estructuradas según los problemas del cliente, las medidas internas de eficiencia, las medidas financieras y la innovación.