Social CRM
Es el proceso de gestión de las conversaciones de cliente a cliente para atraer a clientes existentes, prospectos y otras partes interesadas con una marca y así mejorar la gestión de las relaciones con los clientes.
Es el proceso de gestión de las conversaciones de cliente a cliente para atraer a clientes existentes, prospectos y otras partes interesadas con una marca y así mejorar la gestión de las relaciones con los clientes.