Cada día, la omnicanalidad juega un papel fundamental para el éxito de las empresas. Es por esto que les compartimos un libro blanco enfocado en este tema, el cual es una ventana al mundo de la omnicanalidad, en el que podrás consultar información puntual y casos de éxito que te pueden ayudar a mejorar tu estrategia.

  1. El concepto de omnicanalidad

  2. Los desafíos de la omnicanalidad

  3. Experiencia omnicanal y digitalización de la tienda

  4. Una logística integrada

  5. Marketing omnicanal

  6. Change management y capacitación de los equipos al mundo digital 

  7. Medición de la implementación omnicanal

  8. Casos de éxito

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