Cuando hablamos de comercio electrónico nos referimos a una industria que, al menos en el mercado mexicano, se encuentra en una etapa incipiente, en la cual todavía hay muchos retos
que analizar, evaluar y que nos exigen diseñar iniciativas que se adapten a la realidad cambiante.

 

Para que los comercios online sean realmente competitivos se necesita mejorar el ambiente en el que se desarrollan, y para ello se requiere transformar los hábitos de los consumidores y de las empresas, contar con la infraestructura necesaria y políticas públicas que propicien el desarrollo del comercio electrónico.


Para 2021, se pronostica que el comercio electrónico representará el 17.5% de las Ventas Totales de Retail en el mundo. Actualmente, esa cifra se ubica en 12% y en el caso de México es de 2%.

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