128 resultados encontrados
glossary
2022-09-05 11:30:12
CX – Customer Experience
Es el producto de la combinación de factores racionales y emocionales de un cliente después de interactuar con una marca.
VER MÁSglossary
2022-09-05 11:29:33
Customer Satisfaction
Atención al Cliente o Customer Satisfaction es un área primordial en cualquier negocio, porque le permite a las compañías medir su trabajo y apuntar, siempre, a mejorar su producto y calidad de servicio. Desde este sector, se impulsa a crear la mejor experiencia, comprendiendo que se trata de una pieza fundamental en la fidelización de […]
VER MÁSblog
2021-04-30 11:26:39
Tendencias del customer experience en la industria del retail
¿Qué deben de hacer las marcas para aprovechar el boom del e commerce?
VER MÁSblog
2019-12-18 21:57:01
Customer Journey, dentro de la mente del consumidor online.
El ser humano está expuesto a miles de estímulos diariamente, los cuales afectan su manera de comportarse y de tomar decisiones
VER MÁSeventos
2024-03-14 15:10:25
MasterClass AMVO Academy | Maximizando Ingresos: CRO
Bienvenidos a la primera MasterClass de AMVO Academy del año Maximizando Ingresos: Customer Revenue Optimization
VER MÁSeventos
2024-02-20 12:09:23
AMVO Insights Monterrey
Este evento representa una valiosa oportunidad para que nuestros afiliados y apasionados del comercio electrónico se conecten en un ambiente informal y enriquecedor.
VER MÁSblog
2024-02-16 11:28:06
Lo mejor de Café con digital del 12 al 16 de febrero
Conoce las mejores noticias de nuestra industria.
VER MÁSestudios
2024-02-08 13:39:23
Reporte de Resultados El Buen Fin 2023
Te invitamos a descargar el reporte de resultados de El Buen Fin 2023 realizado por AMVO en cooperación con NIQ GfK, Netquest, GfK con Netrica by Netquest, Similarweb, RetailCompass, Emplifi y Digimind.
VER MÁSestudios
2023-12-16 15:18:50
Reporte de Temporalidades Fin de Año 2023
Te invitamos a obtener el Reporte de Temporalidades de Fin de Año 2023 elaborado por AMVO. El propósito de este informe es analizar los modelos y hábitos de compra en línea durante distintas épocas del año 2023, incluyendo Navidad, Año Nuevo, Black Friday, Cyber Monday y el Día de Reyes.
VER MÁSeventos
2023-12-13 00:24:37
Presentación del reporte de resultados de El Buen Fin 2023
Durante este webinar exclusivo para los afiliados de la AMVO, presentaremos los resultados más relevantes de El Buen Fin 2023
VER MÁSeventos
2023-11-21 13:15:05
AMVO FORUM Plataformas
¡No te pierdas el próximo 5 de diciembre desde las 10 am el AMVO FORUM sobre plataformas de ecommerce!
VER MÁS