Cómo la marca ASICS superó sus expectativas con su primer evento de Live Shopping

ASICS la reconocida marca de Grupo Dass, decidió explorar nuevas estrategias digitales para ofrecer una experiencia de compra superior a sus clientes. Con el objetivo de impulsar el engagement y la conversión se aventuraron en el mundo del Live Shopping powered by GoJiraf, y los resultados superaron ampliamente sus expectativas.

Decidieron aprovechar el lanzamiento de las GEL-NIMBUS 25, un modelo sumamente esperado por los apasionados del running. Este nuevo modelo se caracteriza por su amortiguación y comodidad. Durante el evento en vivo, que duró 1 hora y fué transmitido desde la página de ecommerce de la marca, los participantes pudieron acceder a la preventa del nuevo modelo con beneficios exclusivos. 

Los encargados de conducir el evento fueron dos embajadores de la marca: el periodista deportivo Damián Cáceres y la influencer Florencia Zimmerman. Ambos presentaron la innovación, explicaron en profundidad sus características técnicas y beneficios, y compartieron sus propias experiencias acerca de la preparación física y mental necesaria para ser un corredor y la organización de los calendarios anuales de carreras y maratones.

La convocatoria al evento fué muy robusta, utilizando un mix entre medios propios y las RRSS de varios referentes de la marca (frontrunners, embajadores, influencers y periodistas).  

Incremento en la participación y compromiso de los clientes:

ASICS logró conectar con sus consumidores target de una manera más dinámica y personalizada. Los clientes pudieron realizar preguntas en tiempo real, y conocer detalles exclusivos sobre la innovación.

Resultados por encima de las expectativas:

Gracias al enfoque interactivo del Live Shopping, ASICS superó en un 200% su objetivo de ventas. Los clientes se sintieron motivados a comprar, aprovechando los beneficios exclusivos de la preventa y el impacto positivo generado durante la transmisión en vivo.

Creación de una experiencia de compra única:

El Live Shopping permitió a ASICS ofrecer una experiencia de compra dinámica y entretenida. Los clientes disfrutaron de la interacción en tiempo real con los hosts, lo que generó un vínculo más sólido entre la marca y su comunidad, aumentando su fidelidad. En la encuesta de satisfacción del evento, se obtuvo una puntuación de 4,5 en una escala del 1 al 5 lo que demuestra la excelente valoración de la audiencia.

Mejora de la visibilidad de la marca:

El Live Shopping generó un gran impacto en las redes sociales y atrajo a nuevos seguidores y clientes potenciales. El streaming fué compartido y comentado ampliamente, lo que ayudó a expandir el alcance de la marca. Se sumaron más de 2000 usuarios únicos.

Conclusión: El caso de éxito de ASICS demuestra el poder y el potencial del Live Shopping como estrategia de negocios. A través de la interacción en tiempo real, beneficios exclusivos y una experiencia de compra única, ASICS logró superar sus expectativas de preventa y fortalecer el vínculo con sus clientes. El Live Shopping se ha convertido en una herramienta muy valiosa para ofrecer experiencias memorables y diferenciarse en el competitivo mercado actual.

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