Rompiendo estereotipos de género en la industria del e commerce: una lucha de todas y todos.

En la vanguardia de la industria del e commerce, nos encontramos en una posición única para observar, influir y transformar las dinámicas de género en el trabajo. A pesar de los avances significativos hacia la equidad de género, las mujeres en esta industria del e commerce aún enfrentan desafíos únicos. En la vanguardia de esta industria, nos encontramos en una posición única para observar, influir y transformar las dinámicas de género en el trabajo.

Debemos comprometernos no solo a identificar estos desafíos, sino también a combatir el sesgo de género y a promover modelos a seguir que inspiren a las futuras generaciones.

Los desafíos de ser mujer en el comercio electrónico

Las mujeres en la industria del e commerce enfrentan una variedad de desafíos, que van desde la representación desigual hasta el acceso limitado a oportunidades de mentoría y liderazgo. A pesar de que la tasa de participación laboral femenina en México es del 45.6% (INEGI, 2022), su presencia en roles tecnológicos y de liderazgo en la industria digital sigue siendo significativamente baja. Este desequilibrio no solo refleja una brecha de género en la tecnología sino también una oportunidad perdida para innovar y crecer desde diversas perspectivas.

Uno de los mayores obstáculos es el sesgo de género, tanto explícito como implícito, que puede influir en las decisiones de contratación, promoción y desarrollo profesional. Además, las mujeres a menudo enfrentan desafíos únicos en el equilibrio entre la vida laboral y personal, exacerbados por las expectativas tradicionales de género y la falta de políticas de trabajo flexibles.

Combatiendo el sesgo de género en las empresas

Las organizaciones, empresas, y sobre todo en los departamentos de Recursos Humanos (RH), tenemos un papel crucial en la promoción de la equidad de género. Esto comienza con el reconocimiento y la acción contra el sesgo de género en todas sus formas. Debemos implementar políticas y prácticas de contratación inclusivas, asegurando que los procesos de selección sean justos y abiertos a candidatos de todos los géneros. ¿Por qué hacemos énfasis en esto? Porque en muchas ocasiones, estas barreras inician desde las entrevistas, en las cuales los reclutadores realizan preguntas que, además de ser personales, no están amparadas por un marco jurídico, siendo intrusivas e innecesarias.

¿Qué preguntas no son correctas y debemos dejar de realizarlas? Aquí algunos ejemplos:

• ¿Estás en alguna relación? ¿De qué tipo?
• ¿Estás casada por la iglesia o solo por el civil?
• ¿Por qué a tu edad, no te has casado?
• ¿Eres madre soltera o estás casada?
• ¿Tienes planes de ser madre a corto o largo plazo?
• ¿Cómo es trabajar con tantas hormonas? (Sí, pregunta real).
• Hay otros candidatos hombres en proceso, ¿por qué consideras que tú eres la indicada?

Además, necesitamos fomentar un ambiente de trabajo inclusivo a través de la capacitación en diversidad e inclusión, sensibilizando a todos los empleados sobre la importancia de un entorno de trabajo respetuoso y de apoyo.

Por otro lado, debemos establecer objetivos claros para mejorar la representación femenina en todos los niveles de la organización, especialmente en roles de liderazgo, ya que las direcciones generales son el nivel de alta dirección con menos mujeres: en México, solo el 4% de las direcciones generales son ocupadas por mujeres, fenómeno que ocurre hasta en los países con mayor equidad de género.

Modelos a seguir para las niñas

Es esencial que, para inspirar a las nuevas generaciones de mujeres, presentemos tanto buenos modelos a seguir como la creación de iniciativas en pro del desarrollo profesional de las mujeres.

Podríamos señalar decenas de ejemplos de mujeres mundialmente reconocidas, pero siguiendo con lo ya dicho anteriormente, con la iniciativa de SHE COMMERCE, queremos visualizar a mujeres profesionistas de México y LATAM que gracias a su esfuerzo, trabajo y perseverancia, han ido creando su propio camino: Mayra Contreras (Teads), Timina Galindo (MIT), Beatriz Burquez (Dalia Empower), Natalia Salcedo (Meru), siendo solo algunos de los grandes ejemplos de mujeres que se encuentran liderando equipos de trabajo de empresas con impacto, o incluso, dirigiendo sus propias marcas.

Promoviendo estas historias de éxito, no solo aumentamos la visibilidad de las mujeres en la tecnología sino también fomentamos una cultura que valora y celebra la diversidad de género. Es imperativo que desde nuestras posiciones de influencia, alentemos a las niñas y mujeres jóvenes a perseguir sus pasiones en campos STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), ofreciéndoles recursos, mentoría y apoyo para alcanzar sus metas.

Al enfrentar los desafíos, combatir el sesgo de género y promover modelos a seguir inspiradores, podemos abrir caminos para que más mujeres no solo ingresen sino que también prosperen en este campo dinámico. Juntos, podemos construir una industria más inclusiva, diversa y equitativa, donde el género no limite el potencial ni las oportunidades.