Seis Consejos sobre Métodos de Pago y Prevención de Fraudes para el Éxito en el Buen Fin y Temporadas Altas 2023

El Buen Fin y las temporadas altas son momentos cruciales para los negocios en línea, y la gestión de métodos de pago y la prevención de fraudes son factores clave para el éxito. Aquí te presentamos seis consejos para asegurarte de triunfar en estas fechas.

1. Monitorea tu tasa de aprobación de transacciones. ¿Sabías que debes mantener una tasa de aprobación de transacciones por encima del 80%? Esta cifra es esencial para garantizar que las transacciones se completen sin problemas (Dato de Vesta). Mantén un ojo en esta métrica durante el Buen Fin.

2. Realiza un seguimiento de métricas de rendimiento. Durante el Buen Fin, realiza un seguimiento de tus métricas de rendimiento, como la tasa de aprobación, el volumen de ventas y la satisfacción del cliente (NPS). Compara estos indicadores con los del año anterior para identificar áreas de mejora.

3. Detecta tendencias de fraude. Monitorea el comportamiento específico de los usuarios para identificar nuevas tendencias de fraude, especialmente antes del momento del pago. El robo de cuentas (ATO’s) y el abuso promocional son tipos de fraude comunes durante estas fechas.

4. Aprovecha las promociones bancarias. Coloca promociones bancarias como los Meses Sin Intereses y los descuentos por el uso de ciertas tarjetas. Combina estas promociones con tus descuentos para generar un mayor interés en tus productos.

5. Fomenta el “Compra Ahora y Paga Después” (Buy Now Pay Later). Promociona el uso del “Compra Ahora y Paga Después” como método de pago para aquellos clientes que no tienen tarjeta de crédito o no pueden acceder a meses sin intereses. Esto puede aumentar la conversión de ventas y el monto del ticket promedio.

6. Destaca tus mejores promociones. Asegúrate de mostrar tus mejores promociones de manera clara en tu página de inicio y sé transparente con las condiciones de la promoción. Esto capturará la atención de tus clientes y fomentará la confianza.

La gestión adecuada de métodos de pago y la prevención de fraudes son fundamentales para el éxito en el comercio electrónico durante estas fechas clave. Con estos consejos y la colaboración de expertos, estarás preparado para aprovechar al máximo estas oportunidades.

Empresas Colaboradoras:

Creditea, Conekta, Finvero, Vesta y Accertify aportaron su experiencia en métodos de pago y prevención de fraudes para ayudarte a triunfar durante el Buen Fin 2023 y las temporadas altas.