)Triunfando en el Buen Fin 2023 y en las Temporadas Altas: consejos de los expertos
Los últimos meses del año son un verdadero desafío para las marcas que buscan destacar en el competitivo mundo del comercio electrónico. Los consumidores están en la búsqueda de productos para sus regalos de Navidad, Año Nuevo, intercambios y suministros para sus festividades. Las expectativas son altas, la competencia es feroz y la lista de tareas parece interminable. Sin embargo, con una estrategia sólida y siguiendo estos tips de algunas de las empresas afiliadas a la AMVO, es posible triunfar en estas fechas.
Seis Consejos de Marketing y Marketplace para el Éxito durante el Buen Fin y las Temporadas Altas 2023
1. Conoce tu Audiencia y Aprovecha el Aumento de Usuarios. Durante el Buen Fin, los marketplaces experimentan un aumento significativo en el número de usuarios activos en México, llegando a unos 20 millones al día, en comparación con los 10 a 15 millones en temporadas normales. Aprovecha esta oportunidad para llegar a una audiencia más amplia y potencialmente aumentar tus ventas.
2. Perfecciona tus Publicaciones. Antes de que comience el Buen Fin, asegúrate de que tus publicaciones sean de la mejor calidad posible. Valida imágenes, descripciones y características para destacar en los resultados de búsqueda de los marketplaces. Una presentación cuidadosa de tus productos puede marcar la diferencia.
3. Planificación Inteligente de Descuentos y Ofertas. Basa tus descuentos y ofertas en el histórico de ventas y el inventario disponible para cada producto. Ofrecer descuentos atractivos hace que tus publicaciones sean más visibles y atrae a los consumidores.
4. Únete a Campañas Comerciales y Landings. Participa en la mayoría de las campañas comerciales y landings disponibles en los marketplaces. Los consumidores suelen reaccionar positivamente a descuentos llamativos, y los algoritmos de los marketplaces te brindarán una mayor exposición.
5. Optimiza tus Campañas de Publicidad. Prepara y optimiza tus campañas de publicidad dentro de los marketplaces al menos dos semanas antes del Buen Fin. Esto te permitirá llegar a tu audiencia de manera efectiva y aumentar la visibilidad de tus productos.
6. Automatiza tus Respuestas y Ofrece Soporte en Tiempo Real. Utiliza herramientas de automatización para responder rápidamente a las consultas y comentarios en redes sociales. Además, ofrece soporte en tiempo real a través de chat en vivo para resolver las preguntas de los clientes de manera eficiente. Esto puede aumentar tus tasas de conversión y la satisfacción del cliente durante la temporada alta.
Con estos consejos y la colaboración de expertos, estarás mejor preparado para enfrentar el desafío del Buen Fin 2023 y las temporadas altas, destacar entre la competencia y brindar el mejor servicio posible a tus consumidores. ¡Que sea un año exitoso para tu negocio en línea!
Empresas colaboradoras de esta sección.
- Azzgency y 99 Minutos se han unido para ofrecer su experiencia en comercio electrónico y logística, respectivamente, para ayudarte a triunfar en el Buen Fin 2023 y en las temporadas altas venideras.