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¿Por qué descargar el estudio?

El estudio tiene como objetivo conocer los usos y hábitos de compra del internauta mexicano que adquiere electrónicos, explorar los aspectos fundamentales que impactan en su experiencia de compra.
¿Cuáles son los canales preferidos de compra de electrónicos?, ¿Cuáles son las principales razones de compra online?, ¿Cuáles son los medios de información consultadas que definen una compra?, ¿Cuáles son las categorías más compradas?, ¿Utilizan herramientas de seguimientos de precios y con qué frecuencia? … y mucho más.

Beneficios

Cifras clave

Customer Journey para entender al consumidor online mexicano.

Encuesta declarada

Los usos y hábitos de compra online.

Medición Comportamental

Medición de sitios de comercio electrónico de México en la categoría electrónicos.

¿Cuál es la diferencia entre la Versión Completa y el Resumen?

  • Más de 50 slides de contenido
  • Customer Journey completo con 32 variables medidas
  • Diferencias significativas vs Reporte 2019
  • Hábitos de compra
    • Razones para comprar electrónicos a través de Internet.
    • Barreras para comprar electrónicos por Internet.
    • Lugares de consulta con mayor interés de compra.
    • Notoriead espontánea de tiendas/marcas.
    • Omnicanalidad del comprador.
    • Monitoreo online de precios.
    • Penetración declarada de compra de artículos electrónicos | en general y por Internet.
    • Incluye toda la información de la versión pública.
  • Medición de sitios de comercio electrónico
    • Tráfico por tipo de dispositivos.
    • KPI´s de engagement y frecuencia total por dispositivos.
    • Canales de captación de tráfico.
    • Impacto de los marketplaces.
    • Top keyword branded y not branded.
  • Indicadores Comportamentales
    • 3 subcategorías analizadas
    • Penetración de compra.
    • Tasa de conversión.
    • Precio promedio.
    • Share de visitas.
  • Hasta 38 slides de contenido
  • Sólo 11 variables medidas del Customer Journey
  • Diferencias significativas vs Reporte 2019
  • Hábitos de compra
    • Incidencia declarada de compra de electrónicos.
    • El rol de la compra omnicanal.
    • Principales razones para comprar electrónicos a través de Internet.
    • Barreras para comprar artículos electrónicos por Internet.
    • Fuentes de información consultadas.
    • Penetración declarada de compra de artículos electrónicos por Internet
    • Incentivos más importantes para decidir comprar por Internet.
    • Lugar de entrega.
    • Las devoluciones durante la compra por Internet.
  • Medición de sitios de comercio electrónico
    • Análisis de audiencia de la categoría electrónicos.
    • Tráfico de la categoría | 2019 a 2021.
    • Ranking de sitios más visitados de electrónicos.
  • Indicadores Comportamentales
    • 3 subcategorías analizadas
    • Penetración de visitas por subcategorías.
    • Perfil de visitas.
    • Key Findings.

 

Partners

Este estudio se realizó en colaboración con

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