El crear una marca desarrolla un enfoque ágil y proactivo de las relaciones públicas, ya que el marketing de contenidos y la publicidad participan en las noticias y tendencias actuales para ayudar a aumentar su visibilidad e influencia a través de menciones de marca positivas. También desarrollan un enfoque reactivo para responder a las menciones de marca negativas a través de la gestión de reputación en redes sociales.