Un sistema de administración de almacenes (WMS) es una solución de software que ofrece visibilidad de todo el inventario de una empresa y administra las operaciones de procesamiento de la cadena de suministro desde el centro de distribución hasta la estantería de la tienda.

En la economía dinámica, omnicanal, de procesamiento actual, los consumidores conectados quieren comprar productos, recibirlos y devolverlos en cualquier lugar. Para poder satisfacer esta necesidad, las empresas necesitan la capacidad de responder rápidamente con un software de administración de almacenes que optimice las capacidades de procesamiento.