Forward path analysis (Análisis de ruta hacia delantera)
Revisa las combinaciones de clics que ocurren desde una página. Esta forma de análisis es más beneficiosa cuando se avanza desde páginas importantes como la página de inicio, el producto y las páginas de directorio. Esta técnica se utiliza para identificar las combinaciones de mensajes / navegación que funcionan mejor para generar la mayor cantidad […]
Es la identificación de los requisitos de un servicio en línea. Las técnicas para lograr esto pueden incluir el análisis cuantitativo de datos analíticos digitales y el análisis cualitativo que involucra grupos focales, cuestionarios enviados a clientes existentes o entrevistas con cuentas clave.
Es el proceso de monitoreo continuo del entorno y análisis de eventos de una organización que tienen implicaciones para planificar y responder en consecuencia.
Son las medidas requeridas de un sitio que se consideran durante el diseño para comprender a la audiencia de un sitio y sus puntos de decisión de mejor manera.
Es la revisión del comportamiento en línea de los visitantes del sitio según la secuencia de páginas que visitan, la navegación y la promoción a la que responden, los resultados finales y dónde abandonan el sitio.
Es la evaluación de la demanda de servicios de comercio electrónico entre segmentos de clientes existentes y potenciales utilizando la relación Acceso: Elija: Compre en línea.
Es la revisión de los servicios de marketing en Internet ofrecidos por competidores nuevos y existentes, así como la adopción por parte de sus clientes.
Es la determinación cuantitativa del uso potencial y el valor comercial logrado por los clientes online de una organización. El análisis cualitativo de las percepciones de los canales en línea también se evalúa.
Indica la combinación más popular de páginas y / o llamadas a la acción que conducen a una página. Esto es particularmente útil para páginas transaccionales como la primera página de pago en un sitio del consumidor; una página de generación de contactos o de contacto en un sitio de empresa a empresa; una página […]
Es la recopilación y revisión de información sobre el entorno externo de una organización, los procesos y recursos internos para informar sus estrategias.