Son los canales de comunicación con los que las empresas interactúan directamente con clientes potenciales y clientes reales. Los puntos de contacto tradicionales incluyen una comunicación directa (face to face) (en la tienda o con representantes de ventas), teléfono y correo. Los puntos de contacto digitales incluyen servicios web, correo electrónico y, potencialmente, teléfono móvil.
Son resultados que ocurren en el sitio, tal como lo indican las visitas a diferentes páginas o tipos de contenido que sugieren que las comunicaciones de marketing son efectivas. Los ejemplos incluyen clientes potenciales, ventas, registros de boletines y vistas de páginas de productos. Se pueden etiquetar y calificar usando muchos sistemas de análisis web, […]
Internet ofrece un enorme potencial para promociones de ventas de diferentes tipos, ya que es más inmediato que cualquier otro medio; siempre está disponible para la comunicación, y las variaciones tácticas en los detalles de la promoción se pueden realizar con poca antelación.
Mejora de los retornos comerciales de un sitio transaccional mediante el aumento de la conversión a objetivos clave como ventas, presupuestos, reservas o clientes potenciales. Combina la investigación de clientes y competidores con la evaluación del comportamiento del cliente utilizando analíticos web y AB y pruebas multi-variables.
Por lo general, se aplica a las comunicaciones salientes de una empresa a clientes potenciales o clientes para fomentar objetivos de compra o de marca. Se utiliza con mayor frecuencia para enviar correos electrónicos a clientes existentes en una lista de casas, pero también se puede usar para enviar prospectos en una lista alquilada o […]
Es el proceso de recopilar sistemáticamente datos sobre clientes pasados, actuales y / o potenciales, en forma electrónica u óptica, para mantener la integridad de los datos mediante el monitoreo continuo de las compras de los clientes, indagando sobre el cambio de estado y utilizando los datos para formular estrategia de marketing y fomentar relaciones […]
Es un acuerdo basado en comisiones en el que los sitios de referencia (editores) reciben una comisión sobre ventas o clientes potenciales por parte de los comerciantes (minoristas). La comisión generalmente se basa en un porcentaje del precio de venta del producto o un monto fijo por cada venta (CPA o costo por adquisición), pero […]
Es la inversión continua en medios digitales pagados, propios y ganados para captar clientes potenciales y clientes, y cumplir el propósito de compra mientras investigan productos a través de sitios de búsqueda, redes sociales y editoriales.