En la era digital, los compradores tienen la libertad de interactuar con las marcas a través de múltiples canales, tanto físicos como digitales.
VER MÁSEl decimoquinto Estudio Global del Consumidor de Zebra Technologies, revela un progreso en cuanto al uso de tecnología para el auto-servicio en tiendas, ya que permite a los trabajadores mejorar el servicio y la velocidad de atención.
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VER MÁSLos compradores dicen que el proceso de devoluciones debe mejorar…de lo contrario, es posible que no regresen a las tiendas. Un blog de Zebra
VER MÁSDescuentos prolongados pueden erosionar márgenes de ganancia y dañar la imagen de marca en un eCommerce.
VER MÁSUna omniexperiencia fluida y coherente es crucial para la satisfacción y retención de clientes en comercio electrónico.
VER MÁSTe invitamos a descargar el Reporte HOT SALE 2024 realizado por AMVO en cooperación con NielsenIQ, Netquest, Emplifi, Similarweb, RetailCompass y Digimind.
VER MÁSMéxico ha crecido en ventas online. Ofrece pagos con tarjetas, transferencias, en tiendas y contra entrega. Usa herramientas como Bsale para gestionar transacciones.
VER MÁSEn la temporada de ventas en línea, los chatbots ayudan a las marcas a manejar consultas y aumentar conversiones eficazmente.
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