132 resultados encontrados
glossary
2022-09-05 11:30:12
CX – Customer Experience
Es el producto de la combinación de factores racionales y emocionales de un cliente después de interactuar con una marca.
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2022-09-05 11:29:33
Customer Satisfaction
Atención al Cliente o Customer Satisfaction es un área primordial en cualquier negocio, porque le permite a las compañías medir su trabajo y apuntar, siempre, a mejorar su producto y calidad de servicio. Desde este sector, se impulsa a crear la mejor experiencia, comprendiendo que se trata de una pieza fundamental en la fidelización de […]
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2021-04-30 11:26:39
Tendencias del customer experience en la industria del retail
¿Qué deben de hacer las marcas para aprovechar el boom del e commerce?
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2019-12-18 21:57:01
Customer Journey, dentro de la mente del consumidor online.
El ser humano está expuesto a miles de estímulos diariamente, los cuales afectan su manera de comportarse y de tomar decisiones
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2024-07-16 12:22:02
Reporte Pulso Moda + Expectativas HOT FASHION 2024
Te invitamos a descargar el Reporte de Moda y Expectativas HOT FASHION 2024 realizado por AMVO.
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2024-07-03 12:57:26
Reporte de Resultados HOT SALE 2024
Te invitamos a descargar el Reporte HOT SALE 2024 realizado por AMVO en cooperación con NielsenIQ, Netquest, Emplifi, Similarweb, RetailCompass y Digimind.
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2024-06-27 15:59:18
Presentación de resultados de HOT SALE 2024
Durante este webinar compartiremos los resultados más relevantes de la campaña.
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2024-05-03 11:18:32
Personalización en e-commerce: forjando experiencias únicas que dejan huella
La hiperpersonalización mejora la experiencia de compra y ventas, pues el 73% de consumidores valoran significativamente estas experiencias personalizadas, según PWC.
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2024-03-14 15:10:25
MasterClass AMVO Academy | Maximizando Ingresos: CRO
Bienvenidos a la primera MasterClass de AMVO Academy del año Maximizando Ingresos: Customer Revenue Optimization
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2024-02-20 12:09:23
AMVO Insights Monterrey
Este evento representa una valiosa oportunidad para que nuestros afiliados y apasionados del comercio electrónico se conecten en un ambiente informal y enriquecedor.
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2024-02-16 11:28:06
Lo mejor de Café con digital del 12 al 16 de febrero
Conoce las mejores noticias de nuestra industria.
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