Nestlé y su increíble estrategia digital logró resultados increíbles en el e-commerce
La multinacional del segmento de alimentos y bebidas ha logrado resultados increíbles en el e-commerce al supervisar los principales indicadores del comercio electrónico. Entienda cuáles son estos indicadores y las principales estrategias de Nestlé.
Los 4 niveles de madurez de las industrias en el comercio electrónico
A través del Success Journey de los clientes de Lett, se crearon 4 niveles de madurez para las industrias en el comercio electrónico. Confirma en qué nivel está tu industria y cuales son tus próximos pasos para evolucionar tus ventas en línea.
5 pasos para mejorar los procesos de logística inversa
La tasa de devolución en promedio es alrededor de un 20%, esto tiene un impacto importante en la rentabilidad de una marca. ¿Cómo podemos gestionarlo de la mejor manera? Ecomsur nos lo cuenta en este nuevo blog.
Buena experiencia en cambios y devoluciones en e commerce
Para lograr entregar un buen servicio a tus clientes, hay que fijarse en la experiencia de compra completa, incluyendo la post venta. Esta última, ha ido tomando mucha fuerza y puede ser un factor importante para fidelizar a tus clientes y hacer que confíen en tu marca. Comprar por internet es un hábito que se […]