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2024-03-20 11:38:53
LA EXPERIENCIA DE COMPRA DEBE FLUIR
Se destaca la importancia de simplificar la experiencia de compra en línea para reducir el abandono de carritos.
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2023-01-30 11:45:17
¿Por qué mejorar la experiencia del cliente en 2023?
OpenPay nos habla de como mejorar la experiencia del cliente.
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2022-12-16 13:24:29
El futuro de la experiencia del cliente: 5 tendencias esenciales
SAP nos habla de las tendencias acerca del servicio al cliente y la importancia de estas.
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2022-11-23 09:43:08
El ABC para trasladar la experiencia de compra del retail hacia los chats
AURONIX nos habla sobre la importancia de los chats para mejorar la experiencia de usuario en tu eCommerce.
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2022-08-30 10:36:56
¡6 consejos que mejorarán la experiencia de usuario en tu página web!
No es ningún secreto que los cibernautas de hoy quieran formas rápidas y simples de satisfacer sus necesidades o resolver sus puntos débiles, ya que el 53% de las veces los usuarios abandonan una página web que tarde más de 3 segundos en cargar.
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2022-07-07 16:57:21
¿Cómo mejorar la experiencia de usuario (UX) de tu ecommerce?
¿Quieres convertir las visitas de tu sitio web en ventas? Entonces lee este artículo para mejorar la UX de tu ecommerce y aumentar tus transacciones.
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2022-05-31 17:18:18
Buena experiencia en cambios y devoluciones en e commerce
Para lograr entregar un buen servicio a tus clientes, hay que fijarse en la experiencia de compra completa, incluyendo la post venta. Esta última, ha ido tomando mucha fuerza y puede ser un factor importante para fidelizar a tus clientes y hacer que confíen en tu marca. Comprar por internet es un hábito que se […]
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2022-03-18 09:23:57
3 desafíos para mejorar la experiencia de e commerce en México
Las entregas en tiempo y forma con distintas opciones, el procesamiento de pagos y la estrategia omnicanal son los principales retos a los que se enfrenta el e commerce en México para mantener los estupendos niveles de crecimiento. Un blog de Ecomsur.
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2021-08-26 12:58:57
La importancia de la experiencia en soluciones logísticas de última milla
En este blog de Simpliroute, nos cuentan la importancia de los recursos humanos, el combinar tecnología y poder cumplir con las expectativas del cliente en la última milla.
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2021-05-11 17:03:08
En temporalidades altas, las premisas de las empresas deben ser: usar datos y entregar una buena experiencia
La recomendación para todo tipo de empresas es desde ahora actuar con la información para ver la capacidad de atender la demanda, medir el comportamiento del consumidor, los datos cuantitativos y la satisfacción del cliente.
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2020-08-26 13:07:30
Gestión de la experiencia del cliente
Es un enfoque holístico para gestionar la experiencia del cliente y el compromiso del mismo a través del punto de contacto digital y no digital, incluyendo plataformas web, móviles y sociales, en la tienda y por centros de llamadas.
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2020-08-26 13:07:29
Experiencia de marca
Es la frecuencia y la profundidad de las interacciones con una marca se pueden mejorar a través de Internet.
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