Cómo prepararte para el futuro del servicio al cliente en México
Las expectativas de los consumidores en cuanto al servicio al cliente han evolucionado durante los últimos meses y hoy las marcas en el sector de ecommerce y ventas minoristas se enfrentan a clientes más impacientes, ávidos de respuestas rápidas y una atención impecable. Stella Connect by Medallia nos cuenta sobre estas y otras tendencias para 2022.
Las mejores noticias de Café con digital del 20 al 24 de septiembre
Las noticias más importantes de Café con Digital están aquí. No te pierdas ninguna y mantente informado de los cambios y eventos más importantes de la industria del e commerce.
Las mejores noticias de Café con digital del 6 al 10 de septiembre.
Conoce las noticias más relevantes de esta semana en el mundo del e commerce. Aquí el resumen. Suscríbete a Café con digital, nuestra newsletter diaria.
La importancia de la experiencia en soluciones logísticas de última milla
En este blog de Simpliroute, nos cuentan la importancia de los recursos humanos, el combinar tecnología y poder cumplir con las expectativas del cliente en la última milla.
Las mejores noticias de Café con Digital del 12 al 16 de julio
Se lleva a cabo el primer AMVO Forum. Con la temática de plataformas, la Asociación Mexicana de Venta Online realizó el primer AMVO Forum, evento virtual que busca presentar una temática del e commerce con diferentes paneles y charlas impartidas por los mejores expertos y líderes de la industria. En esta ocasión, el evento giró […]